INACAP renueva la certificación ISO 9001:2015 de su Sistema de Gestión de la Calidad

INACAP, mayo de 2024. El Sistema de Gestión de la Calidad de INACAP obtuvo la certificación ISO 9001:2015 para sus tres instituciones (CFT, IP y Universidad) en los siguientes ámbitos de su quehacer en pregrado: Definición de la Oferta Académica, Implementación de Programas, Admisión, Desarrollo del Ciclo Del Alumno, Cierre del Ciclo del Alumno, Gestión de Titulados, Vinculación con el Medio e Innovación. Además, de los Procesos Estratégicos y de Soporte en las 29 Sedes físicas y en la Sede Online de la Institución.

La certificación fue realizada por TÜV Rheinland, organismo de certificación internacional en temas como calidad, seguridad y medio ambiente, y tendrá vigencia hasta el 2029, con revisiones anuales. Esta certificación se suma a las acreditaciones vigentes del IP INACAP y del CFT INACAP por siete años, el máximo que permite marco normativo que rige a el sistema chileno de aseguramiento de la calidad en la educación.

Al respecto, el Rector de INACAP, Lucas Palacios, indicó “agradezco el compromiso y dedicación de todas las personas que integran los equipos de las Sedes y de Sede Central, y que se involucraron en el proceso de certificación. Este es un resultado excelente que refleja nuestro compromiso de larga data con la mejora continua y la búsqueda de la excelencia en todo lo que hacemos. La renovación de la certificación reconoce nuestro foco en el estudiante y la existencia de mecanismos que se aplican sistemáticamente y nos permiten entregar un servicio educacional pertinente y de calidad”.

Asimismo, el Vicerrector de Desarrollo Institucional de INACAP, José Cancino, señaló “la casa certificadora realizó un proceso riguroso y exigente de auditoría, por lo que el resultado alcanzado es doblemente meritorio, además de un reconocimiento importante que nos impulsa a continuar mejorando y aporta una evidencia concreta respecto de nuestra cultura de calidad en el marco del proceso de autoevaluación y acreditación del CFT INACAP en curso actualmente”.

Dentro de la familia de certificaciones ISO, la ISO 9001 se enfoca en la gestión de la calidad, y busca elevar la confianza y satisfacción de los estudiantes de INACAP y de otras partes interesadas, además de establecer una cultura proactiva de prevención, mejora y protección medioambiental y asegurar la consistencia en la calidad de los servicios prestados.

¡Juntos seguimos construyendo la excelencia!