Dirección de Postgrados INACAP renovó su Certificación ISO 9001:2008

1INACAP, agosto de 2017. La Dirección de Postgrados INACAP renovó su Certificación ISO 9001:2008, norma internacional centrada en evaluar los elementos de administración de calidad con los que una institución debe contar para tener un sistema efectivo, y que permita administrar y mejorar sus productos o servicios.

La renovación de esta certificación -otorgada por Bureau Veritas Certification Chile y con vigencia hasta el año 2018-  es el resultado del trabajo desarrollado con el apoyo de la Dirección de Gestión de Calidad de INACAP y su Alcance, e involucra a la Definición de la Oferta Académica y de Capacitación, de Postgrado Online, Admisión, Implementación de Programas, Desarrollo del Ciclo del Alumno/Participante, Cierre del Ciclo del Alumno/Participante y Servicios Complementarios de Solicitudes Académicas de Postgrado.

El resultado de esta revisión anual, se realizó en forma exhaustiva y finalizó sin Hallazgos de No Conformidades. Con esto se deja en manifiesto que el Sistema de Gestión de Calidad de Postgrado, muestra a INACAP como una Institución que apuesta por la calidad de sus procesos educativos.

La ceremonia de entrega de la recertificación fue encabezada por el Rector de INACAP, Gonzalo Vargas Otte, quien afirmó que “estamos muy contentos con los resultados. Este es un medio que da cuenta del nivel en la calidad de los procesos formativos de nuestros alumnos en los programas de Postgrados y estamos seguros que seguiremos trabajando para mantener el nivel de su calidad”.

2En tanto, el gerente de ventas de certificación de Bureau Veritas Certification Chile, Enzo Durán Morales, señaló que “es bueno destacar que en esta recertificación a la Dirección de Postgrados de INACAP, no hubo desconformidades. Los procesos son óptimos y muestran que la Institución está trabajando para una mejora continua en sus de procesos de formación de sus alumnos, dando un 100% en sus resultados”.

En la entrega de la Certificación ISO 9.001:2008 también estuvieron presentes, por parte de INACAP, el Vicerrector de Innovación y Postgrado, André Beaujanot Quintana; el Vicerrector de Desarrollo Institucional, José Cancino Vicente; el Director de Postgrados, Juan José Negroni Vera.

A ellos se sumaron por parte de la Dirección de Gestión de Calidad de INACAP, su Director, Robby Veas Alarcón; el Coordinador, Rodrigo Venegas San Juan; la Subdirectora Programa de Postgrados, Francisca Gómez Gajardo; la Subdirectora de la Dirección de Gestión de Calidad, María Waleska Celedón Besser; la Jefe Aseguramiento de la Calidad, Susana Moncada Reyes y la Jefa de Admisión y Comunicaciones de la Dirección de Postgrados, Carla Peraldi Rioja.